12月24日，孝感市政务服务和大数据管理局局长刘代菊、四级调研员杨家宏，孝感数智产业发展有限公司董事长周志勇等领导一行参观调研中科大脑。海淀区城管指挥中心副主任、海淀城市大脑专班办公室副主任巩振文，中科大脑CEO李浩浩、副总裁马亚中、副总裁罗建萌等领导热情接待。

　　孝感市政务服务和大数据管理局局长刘代菊等领导一行参观了海淀（中关村科学城）城市大脑展示体验中心，并详细了解了中科大脑支撑城管理、公共安全、生态环保、城市交通、智慧能源以及共性平台等不同场景下的整体建设布局、实时应用情况、实现成果以及下一步建设思路。

　　中科大脑CEO李浩浩主持了座谈会，技术总监王崟乐介绍了城市大脑赋能大城管体系和接诉即办工作的整体架构、业务理念和成果。与会双方就城市大脑赋能城市治理、接诉即办与大城管等方面进行深入交流。

孝感数智产业发展有限公司董事长周志勇

孝感市政务服务和大数据管理局四级调研员杨家宏

　　中科大脑CEO李浩浩表示，依托城市大脑成果，海淀通过科技赋能接诉即办“四大智能”能力，实现“热线”办理智能化。通过全市全区一盘棋，自上而下、横向协同，破解条块矛盾，解决“看得见，管不了”、“管得了，看不见”的事。目前，城市大脑赋能的大城管体系和接诉即办工作有效提升了民众满意度。未来，中科大脑期待与孝感市政务服务和大数据管理局进一步合作交流。

　　海淀区城管指挥中心副主任、海淀城市大脑专班办公室副主任巩振文介绍了城市大脑专班工作、城市管理指挥中心的发展历史，以及城市大脑研究院、城市大脑产业联盟的基本情况。他表示，海淀区以业务需求、问题导向推动改革。通过科技赋能，使重复的人工工作逐渐减少并用城市大脑替代。大城管体系和接诉即办工作开展以来，海淀区各部门协同起来，形成合力，取得了不错的成效。

　　孝感市政务服务和大数据管理局局长刘代菊表示，城市大脑赋能的接诉即办工作为孝感未来推动政务服务改革等工作带来了新的思考。政务服务工作是要把企业满意、群众满意作为第一标准，更加彻底到位地简政放权，更加高效便捷地优化服务，更加精准有效地落实政策，更好地服务、推动、保障高质量发展。未来，我们欢迎城市大脑专班与中科大脑到孝感参观调研，推动双方交流合作。