12月1日，中国邮政储蓄银行北京分行副行长杨昆、信息科技部总经理薛军、运管部总经理黄琛、消费信贷部总经理皮震环、网络金融部总经理尹璨，中国邮政储蓄银行海淀区支行行长肖炜、公司部经理陈洪学、零售金融部副经理马妍、海淀区魏公村支行副行长王松领导一行到海淀科技大厦参观调研中科大脑建设成果。中科大脑董事长柳进军、CEO李浩浩、副总裁CFO贺军、董事长助理徐大鹏等领导热情接待。

中国邮政储蓄银行北京分行副行长杨昆领导一行参观了海淀（中关村科学城）城市大脑展示体验中心并详细了解了中科大脑在城市管理、公共安全、生态环保、城市交通等不同场景下的整体建设布局、实时应用情况、实现成果以及下一步建设思路。

参观结束后，中科大脑董事长助理徐大鹏主持了座谈会并介绍了中科大脑的发展历史。科技安全与产品研发中心赵志宾演示了AI在北京接诉即办领域的应用，中科大脑目前可以赋能北京接诉即办业务自动分析恶意投诉、多人同诉等问题。

科技安全与产品研发中心产品总监何彬表示，中科大脑目前在自研算法方面已现成效。他认为，银行数据系统比较特殊，希望未来中科大脑的研发技术部与邮储北京分行信息科技部在数据本地化等具体问题，拿出一些模型类产品找到合作共同点。

中国邮政储蓄银行北京分行运管部总经理黄琛表示，邮储北京分行与中科大脑在智慧社区场景下一步可以有很多合作机会。邮储北京分行在北京有140个自营网点，还有400多个邮政的兄弟网点。未来一两年，邮储北京分行将打造首都分行旗舰店，在一些具体网点建设等方面可以与中科大脑探讨具体合作方案。

中科大脑CEO李浩浩表示，中科大脑与邮储北京分行各方面十分契合，中科大脑除城市大脑主要应用场景外，在公共卫生、教育、传媒等场景也都有业务建设。未来双方可以在构建城市级应用场景、在金融领域合作开发。另外，未来中科大脑在智慧社区等场景中，也需要邮储北京分行这样的银行合作开发更多应用。

中国邮政储蓄银行北京分行信息科技部总经理薛军表示，信息科技部承担了邮储北京分行的开发任务，同时也是承载总行研发任务的分中心。目前支撑着400万左右的客户服务，同时保障数据资产的保值增值。邮储北京分行与移动合作落地了全北京第一家5G网点，并开发有独特的算法。

中科大脑董事长柳进军阐释了城市大脑的本质与核心价值，他表示，城市大脑目前在城市治理与产业发展各场景的应用证明了城市大脑是真实存在的，用智慧化赋能各行各业，是城市大脑的核心价值，是顺应时代的科技产物。中科大脑欢迎与金融机构合作开发金融领域的场景应用。未来中科大脑与邮储北京分行可以从海淀开始，在智慧政务、智慧社区建设，以及“数智化”网点等场景与邮储北京分行合作。

中国邮政储蓄银行北京分行副行长杨昆表示，随着移动互联网的发展，银行实体网点客流量在减少，智慧结算业务对传统业务产生了很大冲击，邮储北京分行为此进行了很多探索。以“数字化、智慧化”理念建设的数智网点的部分功能已经实现，目前正在建设一家更全面的数智网点。另外，邮储北京分行智慧城市、数字政府方面，也进行了一些探索，未来希望与中科大脑合作，寻找一个合适的合作方式。向大型零售商银行转型，离不开科技的支撑，在智慧社区等场景的探索也期待与中科大脑探讨进一步的合作方案。