海淀区市政管理委员会计算机及网络维护(2007年) 2007-01-24 11:05:30     为了保证海淀区市政管理委员会计算机及网络维护能够向社会提供及时、完善的服务。经北京市海淀区市政管理委员会与北京中海纪元数字技术发展有限公司友好协商，就“海淀区市政管理委员会计算机及网络维护项目”达成共识，服务内容如下：              1、建立计算机使用管理制度     为规范日常计算机及网络的使用，建立“计算机及网络使用规定”等各项管理制度。         2、建立计算机及设备台帐     客户现有台式计算机114台、笔记本计算机22台、打印机40台、服务器3台和网络交换机3台。建立以上设备台帐，包括硬件配置及安装的软件清单。         3、对现有的计算机进行维护     对现有计算机的现状进行梳理检查，并根据计算机使用者姓名对计算机进行命名，将市政管委和08办公室划分到不同的工作组，根据客户需要安装相应的操作系统，客户端操作系统限于Windows 2000 Professional/xp(软件由客户提供)。保证客户计算机的正常使用，建立常用应用软件及驱动程序库。     客户计算机机硬件维护及升级(不含设备费)，计算机机硬件设备的维护、更新、升级、故障检测及排除。硬件故障诊断，计算机外设的安装等服务。         4、对现有的局域网及网络设备进行维护     包括从墙上网络模块到计算机机之间的网络跳线、检查交换机帐户和远程登陆权限与密码、检查访问权限表、端口连接状态和网络流量、运行的系统日志、允许开放的服务端口、内存/CPU使用情况、远程连接安全、备份系统配置文件、网络安全检查、日常的网络故障排除等，保证网络畅通。         5、对现有的打印机进行维护     排除打印中的各种故障，确保各科各类打印机的正常使用。         6、对的瑞星网络版杀毒软件系统进行全面维护     病毒库升级、病毒策略部署、安装、杀毒被控终端、故障排除等，实现全方位病毒防护，确保网络、系统及数据资料的安全。确保瑞星网络版杀毒软件的正常工作。         7、建立常用软件库     包括常用办公软件、常用图象制作软件、常用压缩软件等。         8、不定期培训     对海淀区市政管理委员会及08办公室操作人员进行计算机日常故障处理培训。         9、提供网络咨询服务     提供网络规划设计与更新技术咨询服务；提供网络安全方面的技术咨询服务；信息化建设咨询服务。         鉴于上述内容，海淀区市政管理委员会委托北京中海纪元数字有限公司负责对“海淀区市管理委员会计算机及网络维护”进行维护服务，以保障计算机、网络的正常运行。